FALLSTUDIEN

AGV Intensiv

Über die AGV Intensiv GmbH & Co. KG

Die AGV Intensiv GmbH & Co. KG mit Sitz in Erfurt ist ein spezialisierter Anbieter für außerklinische Intensivpflege und versorgt Menschen in Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt. Ob in der vertrauten häuslichen Umgebung oder in einer der Pflege-Wohngemeinschaften: AGV Intensiv begleitet intensivpflichtige Kinder, Jugendliche und Erwachsene rund um die Uhr in einer 1:1-Versorgung.

Geborgenheit, Vertrauen, Empathie und Zusammenhalt sind dabei keine Schlagworte, sondern der Maßstab der täglichen Arbeit. Fachlich anspruchsvolle Intensivpflege trifft hier auf ein persönliches, familiäres Umfeld – mit dem Anspruch, Würde und Lebensqualität auch in der intensivsten Versorgungsform zu erhalten.

Herausforderungen vor der Zusammenarbeit

Vor Beginn unserer Zusammenarbeit stand AGV Intensiv vor einer Aufgabe, die sich mit den üblichen Mitteln nicht lösen ließ. Für eine Intensivversorgung in Bad Sulza wurden seit Langem Fachkräfte gesucht – ohne Ergebnis. Die Lage ist ausgesprochen ländlich, der Einzugsbereich entsprechend klein, und Pflegefachkräfte mit Erfahrung in der außerklinischen Intensivpflege sind bundesweit knapp.

Katharina Melzer brachte die Ausgangslage im ersten Gespräch auf den Punkt: „Wir suchen für diese Versorgung schon länger jemanden, haben allerdings aufgrund der unfassbar ländlichen Lage niemals jemanden finden können.“

Hinzu kam die enge fachliche Spezialisierung. Gesucht wurden nicht nur Fachkräfte für die Intensivpflege von Erwachsenen, sondern auch für die Kinder- und Babyintensivpflege – ein Bewerberkreis, der über klassische Stellenanzeigen praktisch nicht erreichbar ist. Erschwerend wirkte eine frühere Zusammenarbeit mit einer anderen Agentur, die nicht die zugesagten Ergebnisse gebracht hatte. Die Erwartungshaltung gegenüber Recruiting-Dienstleistern war entsprechend zurückhaltend – Vertrauen musste erst erarbeitet werden.

Ergebnisse der Zusammenarbeit

Bereits in den ersten fünf Wochen konnten 7 Pflegefachkräfte für die Intensivpflege eingestellt werden – für eine Versorgung, für die zuvor über einen langen Zeitraum niemand gefunden worden war.

Insgesamt gingen aus der Zusammenarbeit 20 Einstellungen hervor, darunter 10 Fachkräfte für die Intensiv-, Kinderintensiv- und Babyintensivpflege. Damit wurde nicht nur die offene Versorgung in Bad Sulza gesichert, sondern auch der weitere Personalbedarf spürbar entlastet.

Entscheidend war der regionale Zuschnitt: Statt breit zu streuen, haben wir gezielt Fachkräfte im tatsächlich erreichbaren Umkreis angesprochen und den Bewerbungsprozess so kurz gehalten, dass kaum Kandidaten verloren gingen. Aus anfänglicher Skepsis wurde dadurch schnell eine erweiterte Zusammenarbeit – AGV Intensiv hat den Umfang der Betreuung direkt ausgeweitet.

Aufbau der Arbeitgebermarke

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor war der Umgang mit dem vermeintlich größten Nachteil: der Lage. Statt sie zu kaschieren, haben wir sie zum Argument gemacht – kurze Wege, feste Teams, eine echte 1:1-Versorgung statt Minutenpflege und ein Arbeitsumfeld, das Ruhe und Verlässlichkeit bietet.

Über authentische Einblicke in den Alltag der außerklinischen Intensivpflege und eine klare, ehrliche Ansprache wurde AGV Intensiv als spezialisierter Arbeitgeber sichtbar – auch für Fachkräfte, die nicht aktiv auf Jobsuche waren. Genau diese Gruppe ist in der Intensivpflege entscheidend: Wer eine gute Stelle hat, sucht selten – wechselt aber, wenn das Angebot überzeugt.

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